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Mobilität ist unser Thema!

Mit unserem Service- und Dienstleistungsspektrum sind wir ein verlässlicher Partner für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen in ganz Deutschland. Entdecken Sie unsere Beschaffungsplattform, umfangreiche Weiterbildungsprogramme und Publikationen zu allen Themen des ÖPNV. Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir eine Grundlage, um Potenziale besser zu nutzen.

News

Neuigkeiten aus der Branche

Seminare

Ab 05. Dezember 2018 in Köln

Lehrgang: Facheinkäufer/ im ÖPNV

In diesem Lehrgang werden den Teilnehmern erfolgreiche Verhandlungsstrategien und das methodische Vorgehen im strategischen Einkauf unter der Berücksichtigung der Besonderheiten des ÖPNV- Einkaufs vermittelt.


Seminare

Ab 05. Dezember 2018 in Köln

Lehrgang: Facheinkäufer/ im ÖPNV

In diesem Lehrgang werden den Teilnehmern erfolgreiche Verhandlungsstrategien und das methodische Vorgehen im strategischen Einkauf unter der Berücksichtigung der Besonderheiten des ÖPNV- Einkaufs vermittelt. Mehr erfahren →

Seminare

11. und 12. Dezember 2018 in Nürnberg

Teamarbeit in der Leitstelle

Leitstellenmitarbeiter sind Teammitarbeiter. Gerade bei Störungen und Unfällen kommt es auf das reibungslos funktionierende Zusammenspiel aller an.


Seminare

11. und 12. Dezember 2018 in Nürnberg

Teamarbeit in der Leitstelle

Leitstellenmitarbeiter sind Teammitarbeiter. Gerade bei Störungen und Unfällen kommt es auf das reibungslos funktionierende Zusammenspiel aller an. Mehr erfahren →

Seminare

07. Dezember 2018 in Köln

EBE- Kunden professionell bedienen

Diese Schulung richtet sich an alle Mitarbeiter, die EBE-Kunden bedienen, also bei der Abwicklung der Zahlung des Erhöhten Beförderungsentgelts oder der Beschwerde hierzu für den Verkehrsbetrieb tätig sind.


Seminare

07. Dezember 2018 in Köln

EBE- Kunden professionell bedienen

Diese Schulung richtet sich an alle Mitarbeiter, die EBE-Kunden bedienen, also bei der Abwicklung der Zahlung des Erhöhten Beförderungsentgelts oder der Beschwerde hierzu für den Verkehrsbetrieb tätig sind. Mehr erfahren →

Seminare

05. und 06. Dezember 2018 in Köln

Schwierige Kunden willkommen?

Nette und freundliche Kunden bedienen kann fast jeder. Echte Professionalität beginnt erst bei schwierigen Kunden. Mit kundenorientierter Haltung, dem richtigen Verkaufs- und Serviceverhaltengibt es eigentlich keine schwierigen Kunden.


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05. und 06. Dezember 2018 in Köln

Schwierige Kunden willkommen?

Nette und freundliche Kunden bedienen kann fast jeder. Echte Professionalität beginnt erst bei schwierigen Kunden. Mit kundenorientierter Haltung, dem richtigen Verkaufs- und Serviceverhaltengibt es eigentlich keine schwierigen Kunden. Mehr erfahren →