Seminare
09. - 11. Oktober in Würzburg

ÖPNV für Quereinsteiger

In Zeiten der Globalisierung stehen viele Unternehmen vor neuen Herausforderungen. Unternehmensstrategien müssen neu überdacht werden, Restrukturierungsmaßnahmen sind allerorts das Thema. Die Verkehrsbetriebe befinden sich in einem Dilemma: Umso mehr ist ein Unternehmen, das im Wettbewerb steht, auf qualitativ gut ausgebildetes und qualifiziertes Personal angewiesen. Zum Erfolg eines ÖPNV-Unternehmens tragen auch die Mitarbeiter der nicht technischen, d. h. der Verwaltungsbereiche bei, indem sie das „Produkt“ ÖPNV in seiner Komplexität als System in ihrem Unternehmen kennen und verstehen. Kostbare Arbeitszeit und Mitarbeiter-Energie wird häufig unproduktiv vertan, da mangels Verständnis um die Sache (Ursache und Wirkung) der Eine das Problem des Anderen nicht versteht, eine folgerichtige Einschätzung der Situation somit nicht erfolgt und eine konstruktive Zusammenarbeit erst gar nicht stattfindet.

 

 

 

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